产品简介

        “统一自助服务平台”由两个重要部分组成:一是定制浏览器客户端,二是Web服务器应用。客户端支持目前主流的操作系统,如windows和android等,在不同的设备上由这些定制的客户端,为客户提供了一致的、简洁的操作体验。服务端应用为标准Web应用,其职能类似银行ATMP服务。“统一自助服务平台”有设备管理及驱动代理,为同类功能不同型号的外设提供标准化的驱动代理,大大节约了开发的时间和运维的成本;并且它将渠道协同平台作为一个功能模块集成其中,为网点O2O业务和网点渠道协同工作提供了技术保障。

产品特点



业务模块



一体化解决方案



服务创新


  提升客户体验
        提升客户体验;  以“客户为中心”的场景化整合;  场景内一次核查、一次签字、一次打印。
  系统更简洁更友好
       
页面流的向导式操作;  实时提前检查和预判功能;  主动的任务提醒和消息提示。
  灵活支持营运管理
       统一的参数配置管理中心;  授权规则、核查规则、无纸化规则;  权限规则、模型筛选规则。
  控制操作风险
       集中作业、集中授权;业务集中化、风险最小化;支持前店后厂的业务创新模式。
  降低运营成本
       业务自助化、线上化;  印章电子化、凭证无纸化;  降低培训成本。
   多渠道协同服务
       多渠道服务整合、线上线下一体化;  网点多系统整合、智慧服务;  实现排队、填单、展业、柜面的协同工作。